德庆要债公司成功调解一起因“口头协议”引发的劳务合同纠纷

德庆要债公司成功调解一起因“口头协议”引发的劳务合同纠纷。该所调解员运用“背靠背”调解法，耐心开展释法明理工作，最终促成双方当事人达成一致意见。陈某华当场一次性支付劳务款项，纠纷得以圆满化解，邻里关系得到有效修复。

据悉，申请人黎某佳受陈某华雇请，为其鱼塘开展抽水作业。双方仅通过口头约定劳务报酬为20000元，未签订书面劳务合同。工程完工后，陈某华以“工程尚有后续收尾工作未完成”为由，仅同意支付15000元工钱；而黎某佳则坚称自己已按约定全面完成抽水作业，要求全额支付。因缺乏书面证据佐证，双方各执一词、互不相让，矛盾逐渐激化，多次自行协商均无果，无奈之下，黎某佳向京南司法所申请调解。

接到申请后，京南司法所高度重视，结合案件实际，采用“背靠背”调解法，分别与双方当事人进行深入沟通。一方面，调解员耐心安抚黎某佳的激动情绪，认真倾听其诉求，肯定其要求全额支付工钱的合理之处，同时引导其理性看待纠纷、换位思考；另一方面，调解员向陈某华详细讲解《中华人民共和国民法典》合同编相关规定，指出口头协议虽具有法律效力，但存在举证困难、易生争议等弊端，劝导其正视自身立场中的不足，兼顾公平与诚信原则。此外，调解员还从诚信经营、邻里和谐的角度反复劝导双方互谅互让。

经过数小时的耐心疏导和反复沟通，陈某华逐渐认识到以“收尾工作未完成”为由拒付剩余工钱缺乏充分依据，黎某佳也表示愿意作出适当让步。双方最终达成一致调解协议：陈某华当场通过微信转账方式，向黎某佳支付劳务工钱16500元，黎某佳出具收款证明，双方就该劳务纠纷就此了结，互不追究后续责任。收到款项后，黎某佳激动地说道：“十分感谢京南司法所的公正调解，帮我解决了大难题，这下心里的大石头终于落地了！”

此次纠纷的成功调解，切实维护了务工人员的合法权益，有效化解了基层矛盾，促进了辖区和谐稳定。苍梧县司法局京南司法所借此提醒广大务工人员：在劳务合作过程中，口头协议虽具有法律效力，但存在举证难、易引发争议等问题，极易损害自身合法权益。建议务工人员与雇主合作时，尽量签订书面劳务合同，明确工作内容、报酬标准、验收方式、付款时间等核心条款，做到有据可查；若确需达成口头约定，应注意妥善保留通话录音、微信聊天记录、工作记录、证人证言等相关证据，以便在发生纠纷时能够依法有效维护自身合法权益。